\n
\n\n
\n\n
\n\n
\n\n
\n\n
\n\n
\n\n \n
\n\n
\n\n
\n\n![](\"https://support.casinoepic.se/hc/article_attachments/17943395320604\")
\n
\n\n \n
\nNej, det går inte att påskynda höjningen av gränser.
","user_segment_ids":[]},{"id":23109626388892,"url":"https://casinoepic-se.zendesk.com/api/v2/help_center/sv/articles/23109626388892.json","html_url":"https://support.casinoepic.se/hc/sv/articles/23109626388892-Kan-jag-se-hur-n%C3%A4ra-jag-%C3%A4r-mina-gr%C3%A4nser","author_id":12966886992668,"comments_disabled":false,"draft":false,"promoted":false,"position":0,"vote_sum":1,"vote_count":1,"upvote_count":1,"downvote_count":0,"section_id":17935777655196,"created_at":"2025-10-22T08:39:34Z","updated_at":"2026-10-09T13:23:12Z","name":"Kan jag se hur nära jag är mina gränser?","title":"Kan jag se hur nära jag är mina gränser?","source_locale":"sv","locale":"sv","outdated":false,"outdated_locales":[],"edited_at":"2026-05-27T11:44:03Z","user_segment_id":null,"permission_group_id":11267313811356,"content_tag_ids":[],"label_names":[],"body":"
Ja, det kan du. Gå till Mer > Profil > Gränser via menyn uppe till höger på ditt konto.
Där kan du:
I samma avsnitt hittar du även andra verktyg för ansvarsfullt spelande.
Ja, det kan du. Gå till Din profil > Gränser via menyn uppe till höger på ditt konto.
Där kan du:
I samma avsnitt hittar du även andra verktyg för ansvarsfullt spelande.
","user_segment_ids":[]},{"id":23106893370268,"url":"https://casinoepic-se.zendesk.com/api/v2/help_center/sv/articles/23106893370268.json","html_url":"https://support.casinoepic.se/hc/sv/articles/23106893370268-Vad-%C3%A4r-en-f%C3%B6rlustgr%C3%A4ns","author_id":12966886992668,"comments_disabled":false,"draft":false,"promoted":false,"position":0,"vote_sum":0,"vote_count":0,"upvote_count":0,"downvote_count":0,"section_id":17935777655196,"created_at":"2025-10-22T06:55:56Z","updated_at":"2026-04-10T14:53:41Z","name":"Vad är en förlustgräns?","title":"Vad är en förlustgräns?","source_locale":"en-us","locale":"sv","outdated":false,"outdated_locales":[],"edited_at":"2026-04-10T14:53:41Z","user_segment_id":null,"permission_group_id":11267313811356,"content_tag_ids":[],"label_names":[],"body":"Förlustgränsen är ett verktyg som hjälper dig att kontrollera hur mycket pengar du kan förlora när du spelar.
En insättningsgräns är ett verktyg som hjälper dig att kontrollera hur mycket pengar du kan sätta in på ditt spelkonto under en vald tidsperiod (till exempel per dag, vecka eller månad).
Nej, en frysning av en spelkategori kan inte tas bort eller avbrytas i förtid – inte heller av kundservice.
Den avslutas automatiskt när den valda tidsperioden har passerat.
Du kan se när frysningen upphör genom att gå till Profil > Självavstängning.
","user_segment_ids":[]},{"id":18251014216988,"url":"https://casinoepic-se.zendesk.com/api/v2/help_center/sv/articles/18251014216988.json","html_url":"https://support.casinoepic.se/hc/sv/articles/18251014216988-Vilka-ins%C3%A4ttningsmetoder-erbjuder-ni","author_id":13566623349020,"comments_disabled":true,"draft":false,"promoted":false,"position":0,"vote_sum":3,"vote_count":5,"upvote_count":4,"downvote_count":1,"section_id":17935792146716,"created_at":"2025-01-31T12:35:03Z","updated_at":"2026-10-23T13:21:25Z","name":"Vilka insättningsmetoder erbjuder ni?","title":"Vilka insättningsmetoder erbjuder ni?","source_locale":"en-us","locale":"sv","outdated":false,"outdated_locales":[],"edited_at":"2026-04-28T12:47:54Z","user_segment_id":null,"permission_group_id":13508662241180,"content_tag_ids":[],"label_names":[],"body":"För att tillhandahålla bevis på för din ekonomiska status, följ dessa steg:
\nVälj ett alternativ
\nDu kan välja mellan två metoder för att tillhandahålla de nödvändiga dokumenten:
\nOpen Banking
\nManuell uppladdning
\nVanliga frågor
\nF: Vilka dokument behöver jag tillhandahålla?
\nF: Hur lång tid tar det att behandla mina dokument?
\nF: Vad händer om det uppstår ett fel med uppladdningen?
\nF: Är min finansiella information säker?
\nOm du har ytterligare frågor, kontakta vår kundsupport.
","user_segment_ids":[]},{"id":17943953086236,"url":"https://casinoepic-se.zendesk.com/api/v2/help_center/sv/articles/17943953086236.json","html_url":"https://support.casinoepic.se/hc/sv/articles/17943953086236-Varf%C3%B6r-vill-ni-veta-hur-jag-finansierar-mitt-spelande","author_id":13566623349020,"comments_disabled":true,"draft":false,"promoted":false,"position":0,"vote_sum":-1,"vote_count":3,"upvote_count":1,"downvote_count":2,"section_id":17935755650588,"created_at":"2025-01-15T13:10:27Z","updated_at":"2026-10-23T13:27:34Z","name":"Varför vill ni veta hur jag finansierar mitt spelande?","title":"Varför vill ni veta hur jag finansierar mitt spelande?","source_locale":"en-us","locale":"sv","outdated":false,"outdated_locales":[],"edited_at":"2025-01-15T13:10:51Z","user_segment_id":null,"permission_group_id":13508662241180,"content_tag_ids":[],"label_names":[],"body":"För att rensa cache och webbhistoriken i din webbläsare, följ dessa instruktioner.
\nFör att rensa cache och webbhistoriken i din webbläsare, följ dessa instruktioner.
\nFör att rensa cache och webbhistoriken i din webbläsare, följ dessa instruktioner.
\n![\"Mer\"](\"//lh3.googleusercontent.com/E2q6Vj9j60Dw0Z6NZFEx5vSB9yoZJp7C8suuvQXVA_2weMCXstGD7JEvNrzX3wuQrPtL\")
uppe till höger. \n
Alternativt kan du också göra enligt följande.
\nFör att rensa cache och webbhistoriken i din webbläsare, följ dessa instruktioner.
\nFör att rensa cache och webbhistoriken i din webbläsare, följ dessa instruktioner.
\nVi rekommenderar att du alltid håller din enhets webbläsare och operativsystem uppdaterade till den senaste versionen.
Vi stödjer följande:
\nWindows 11 eller senare
\nmacOS 13 eller senare
\nAndroid 12 eller senare
\niOS 16 eller senare
\n*Alla webbläsare bör vara uppdaterade till den senaste versionen för att vara kompatibla.
\niOS 17 eller senare
\n*Alla webbläsare bör vara uppdaterade till den senaste versionen för att vara kompatibla.
\nAndroid 10 eller senare
\n*Alla webbläsare bör vara uppdaterade till den senaste versionen för att vara kompatibla.
\nMan kan enkelt lägga till ett nytt eller ändra sitt Swish nummer för insättningar och uttag genom att välja Lägg till ett nytt konto.
\nDu hittar den här möjligheten efter att du påbörjat din insättning eller ditt uttag, valt summan för överföringen och därefter valt Swish som betalningsmetod.
","user_segment_ids":[]},{"id":18245189849244,"url":"https://casinoepic-se.zendesk.com/api/v2/help_center/sv/articles/18245189849244.json","html_url":"https://support.casinoepic.se/hc/sv/articles/18245189849244-Hur-kan-jag-avbryta-min-bonus","author_id":13566623349020,"comments_disabled":true,"draft":false,"promoted":false,"position":3,"vote_sum":0,"vote_count":4,"upvote_count":2,"downvote_count":2,"section_id":17935787543068,"created_at":"2025-01-31T08:18:10Z","updated_at":"2026-10-27T16:01:10Z","name":"Hur kan jag avbryta min bonus?","title":"Hur kan jag avbryta min bonus?","source_locale":"en-us","locale":"sv","outdated":false,"outdated_locales":[],"edited_at":"2025-01-31T13:09:30Z","user_segment_id":null,"permission_group_id":13508662241180,"content_tag_ids":[],"label_names":[],"body":"Varje ny kund får vårat välkomsterbjudande om 200 free spins automatiskt med ett omsättningskrav för vinsterna från dessa free spins.
\nOm du inte vill omsätta vinster från free spins eller inte vill delta i kampanjen alls, kan du välja att avbryta bonusen.
\n\n
→ Gå till din plånbok längst upp till höger och klicka på Aktiva bonusar
\n→ Klicka på omsättningsmätaren för att visa mer information om bonusen
\n→ Skrolla ner och välj Avbryt bonus
\n→ Bocka i rutan Jag förstår för att bekräfta att bonusen avbryts och att bonussaldot tas bort
\n\n
Viktigt att veta
\nDet är inte möjligt att återaktivera bonusen vid ett senare tillfälle.
","user_segment_ids":[]},{"id":18154419066908,"url":"https://casinoepic-se.zendesk.com/api/v2/help_center/sv/articles/18154419066908.json","html_url":"https://support.casinoepic.se/hc/sv/articles/18154419066908-Varf%C3%B6r-p%C3%A5verkas-min-ins%C3%A4ttningsgr%C3%A4ns-av-p%C3%A5b%C3%B6rjade-ins%C3%A4ttningar","author_id":13566623349020,"comments_disabled":true,"draft":false,"promoted":false,"position":3,"vote_sum":1,"vote_count":3,"upvote_count":2,"downvote_count":1,"section_id":17935792146716,"created_at":"2025-01-27T08:04:38Z","updated_at":"2026-10-23T13:22:51Z","name":"Varför påverkas min insättningsgräns av påbörjade insättningar?","title":"Varför påverkas min insättningsgräns av påbörjade insättningar?","source_locale":"en-us","locale":"sv","outdated":false,"outdated_locales":[],"edited_at":"2026-04-20T13:02:05Z","user_segment_id":null,"permission_group_id":13508662241180,"content_tag_ids":[],"label_names":[],"body":"